L’accueil à APIS DEVELOPPEMENT est assuré, sans interruption, par deux hôtesses  :

• •    du lundi au jeudi de 8h30 à 18h
• •    le vendredi de 8h30 à 17h

Accueil téléphonique

APIS DEVELOPPEMENT dispose de 150 abonnements de lignes téléphoniques directes  raccordées à son standard.

Les lignes téléphoniques sont paramétrées au nom de chaque société pour permettre un accueil personnalisé.  

Le traitement de l’appel est adapté selon les instructions laissées par les sociétés   :

•    transfert direct des appels sur les postes concernés
•    pré-accueil par les hôtesses avec présentation de l’appel
•    message avec coordonnées de l’appelant transmis par courrier électronique
•    renvoi vers des lignes extérieures ou des portables
•    renvoi vers une boîte vocale personnalisée
•    possibilité de prise de message français/anglais sur option.

Accueil physique